Культурный кодДетали

Глобальная апатия и выгорание: почему люди по всему миру теряют интерес к работе и как его вернуть

Сотрудники по всему миру каждый год получают все меньше удовольствия от работы. К такому выводу пришли аналитики компании Gallup, изучив тренды рынка: «Персонал не мотивирует ничего, кроме нормально работающего оборудования». Чтобы избежать выгорания, психологи рекомендуют регулярно оценивать успехи и значимость своего труда. 

Тренды рынка труда: апатия, выгорание, стресс

Аналитическая компания Gallup опубликовала ежегодный отчет о состоянии глобального рынка труда в 2023 году. Специалисты изучили мнения более 128 тыс. человек во всем мире.

Как показало исследование, людей, которые работают без вовлечения в процесс, за год стало больше — с 59% до 62%. Основные причины подобного поведения работников — выгорание, стресс и слабая мотивация, отмечают в Gallup. 

Наиболее вовлеченные сотрудники живут в США и Канаде — 33%. В странах СНГ этот показатель составил 24%, а у трудящихся из Европы — 13%.

В докладе также проанализировали показатель удовлетворенности жизнью. Доля тех, кто оценивает свое благополучие высоко, снизилась с 35% до 34%, а среди молодых людей до 35 лет — с 35% до 31%. Авторы отмечают, что это новое явление: 10 лет назад молодые сотрудники были больше довольны жизнью, чем их старшие коллеги.

Ухудшилось и общее психологическое состояние работников: стресс регулярно испытывают 41% опрошенных, а гнев — 21%. Самый высокий уровень стресса — у жителей Ближнего Востока и Северной Африки (52%), США и Канады (49%), а самый низкий — в странах СНГ (19%). 

Около 20% респондентов отмечают связанное с работой одиночество: из них о проблеме заявили 25% работающих удаленно и 16% трудящихся очно.  Распространенным становится и выгорание среди руководящего состава, — о нем заявили 25% опрошенных.

Почему это происходит

Основная причина стресса и нежелания погружаться в процесс — в том, что работодатели не предоставляют «нормального оборудования» — современных компьютеров, удобной офисной мебели и высокоскоростного интернета. Все остальное — фитнес за счет компании, психологические тренинги, тимбилдинги на природе — работников волнует меньше всего, выяснили в Gallup. 

Еще одна причина — массовый переход на удаленку: многие стремились к такому формату, а теперь часто жалуются, что нет баланса между работой и личной жизнью. Часть сотрудников и вовсе испытывают одиночество — из-за отсутствия прямого общения с коллегами по рабочим вопросам, отмечают в Gallup.

Инфляция и экономическая нестабильность также усиливают чувство неопределенности и тревоги.

Кто больше всего подвержен профессиональному выгоранию

  • По данным опросов, около 70% российских работников время от времени считают свой труд бесполезным. 43% испытывают профессиональное выгорание.
  • Больше всего ему подвержены специалисты, которые часто и много контактируют с людьми, а также те, кто работает с финансами, — например, представители сферы услуг, менеджеры по продажам, бухгалтеры, финансисты и экономисты.
  • Первым признаком выгорания можно считать раздражительность сотрудника. Далее следуют падение эффективности работы, пессимистичные настроения, постоянные конфликты работника при решении рабочих задач и тревожное поведение.

Как вернуть интерес к работе 

  • Психологи рекомендуют для начала понять, что именно вызывает апатию на работе. Это может быть монотонность задач, отсутствие карьерного роста, дискомфортные рабочие условия или проблемы с руководством.
  • После этого стоит установить четкие и достижимые цели — например, повысить квалификацию или освоить новую технологию. Это поможет вернуть смысл работе и пробудить желание погружаться в нее вновь. 
  • Также не помешает фокусироваться на значимости собственного труда, напоминать самому себе, какое влияние она оказывает на других и почему важна. 
  • Еще стоит регулярно оценивать свои успехи — это поможет испытать чувство гордости и удовлетворения от процесса.
  • Также не стоит забывать, что между рабочим временем и личным должны быть четкие границы. Так, по словам экспертов, удастся избежать выгорания.  

Фото обложки: Freepik