Почему растет популярность отелей All Inclusive в России
Российские путешественники стали вдвое чаще выбирать отели с полным пакетом услуг внутри страны. Эксперты объясняют это тем, что туристы привыкли к такому отдыху в Турции, но теперь, из-за отсутствия бюджетных вариантов за границей, ищут его в России.
Выросший спрос повлиял и на предложение — за год число российских отелей по системе «все включено» увеличилось в 1,5 раза: если в 2023-м подобное размещение было доступно в 310 объектах, то сейчас — в 465, сообщили в сервисе онлайн-бронирований «Островок».
В основном постояльцами отелей All insclusive в России становятся семьи, причем 60% из них — те, у кого есть двое или более детей. Они выбирают подобный формат из-за того, что есть развлечения, анимация и не надо думать о питании и непредвиденных расходах.
Где в России можно отдохнуть по системе «все включено»
В «Островке» заявляют, что подобные отели есть в Краснодарском крае, Крыму, Санкт-Петербурге, Москве и Подмосковье. В OneTwoTrip добавляют к списку Тюмень.
Наиболее популярен такой отдых в Анапе. На втором месте — Сочи, на третьем — загородные отели Подмосковья.
Фото: Сергей Мальгавко / ТАСС 
Фото: Serguei Fomine / Global Look Press 
Фото: booking.com 
Фото: welcome.mosreg.ru
Сколько стоит отдых в отелях AI на разных курортах РФ: данные за 2024 год
- В среднем летом размещение в объектах с форматом «все включено» стоит 17,8 тыс. рублей за ночь.
- В Анапе цены на отели с полным пакетом услуг начинаются от 7,5 тыс. рублей за ночь в номере для двоих взрослых и одного ребенка.
- В Сочи минимальная цена за ночь в отеле с такими же параметрами составляет 18 тыс. рублей.
- В Крыму ночь в отеле с полным пакетом услуг обойдется минимум в 10,2 тыс. рублей.
- В отелях Подмосковья цены на ночь по системе «все включено» на троих начинаются от 10 тыс. рублей, в Москве — от 13,3 тыс. рублей.
В чем особенности системы «все включено» в России
В 2021 году в Ростуризме заявили о планах внедрить в стране единый стандарт All Inclusive. Решение приняли после многочисленных жалоб постояльцев на уровень сервиса в России: по их словам, на зарубежных курортах стандарт «все включено» заметно отличается от отечественного. В 2023-м власти официально утвердили стандарты оказания гостиничных услуг. Правда, ГОСТ носит рекомендательный, а не обязательный характер. Вот несколько положений из него.
- «Шведский стол». В отелях системы All Inclusive блюда не должны повторяться чаще раза в неделю, а в Ultra All Inclusive должно быть диетическое и вегетарианское меню.
- Безлимитный алкоголь. Отельеры в All Inclusive должны предоставлять отечественный алкоголь на обед и ужин в неограниченном количестве — в меню должно быть не менее одного сорта пива, красное и белое вино трех и более видов, а также не менее двух видов крепкого алкоголя российского производства и от трех видов коктейлей на его основе. В Ultra All Inclusive гости могут рассчитывать минимум на пять видов крепкого алкоголя и не менее чем на семь видов коктейлей на основе крепких напитков как российского, так и зарубежного производства.
- Требования к номерному фонду, инфраструктуре, развлекательной программе, спортивным и спа-услугам, работе бассейна и аквапарка. Тут все зависит от уровня отеля. Например, в гостинице с тремя звездами должен быть открытый бассейн, где проводятся спортивные мероприятия, анимация и другие активности. В «четверках» и «пятерках» — мастер-классы, вечерние шоу, спа-процедуры, прокат инвентаря.
Чем именно российский All Inclusive отличается от турецкого
Система «все включено» в Турции работает уже несколько десятилетий, вся экономика курортных регионов к ней приспособлена — начиная от поставки продуктов и заканчивая переработкой отходов со шведских столов. В России же пока уровень сервиса не всегда «дотягивает» до привычных турецких вариантов, отмечают представители отрасли. Некоторые мини-гостиницы в Краснодарском крае вообще предлагают свое видение сервиса — трехразовую домашнюю еду от хозяйки отеля, трансферы и экскурсии на машине с хозяином за рулем. Но и цены за такой All Inclusive ниже в разы, заявляют в турфирмах.
Кроме того, по их словам, у отечественных отелей нет таких территорий и такого штата обслуживающего персонала, как в Египте или Турции.
По отзывам самих путешественников, алкоголь в российских отелях редко входит в систему «все включено» — только безалкогольные напитки. То же самое с мороженым: в Турции его едят в неограниченном количестве, а в России можно по пальцам пересчитать отели, где этот десерт будут давать бесплатно.
Есть отличия и в целом по питанию — если в Турции поесть можно в любой момент, без привязки к завтраку, обеду или ужину, то в России «все включено» — это, скорее, полный пансион плюс перекус в баре в районе полдника, отмечают туристы со стажем.
Еще мало кто из отельеров в России предлагает бесплатную спа-программу (например, сауну и крытый бассейн). В Турции такая услуга доступна практически в любом отеле системы All Inclusive.
История вопроса: кто и почему придумал All Inclusive
В 1950-х годах бельгиец Жерар Блиц организовал сервис с полным пакетом услуг на средиземноморском побережье. Он назвал его Club Méditerranée (с фр. «Средиземноморский клуб»), или, сокращенно, Club Med. В путевку за 16 тыс. франков (столько зарабатывал менеджер среднего звена за 2 месяца) был включен отдых на берегу моря с питанием, проживанием и развлечениями.
Позже подобный формат появился на пляжах Адриатического моря, а также в Гваделупе, Марокко и на Таити.
На All Inclusive перешли круизные лайнеры, а в 1980-х систему начали вводить отели Турции и других стран, стараясь привлечь богатых туристов из Европы.
Фото обложки: Mriya Resort & SPA