Невыспавшиеся менеджеры и тревожные финансисты: россияне назвали самые нервные профессии. Нужно ли работодателям защищать сотрудников от стресса

В цифрах

СБЕР ЕАПТЕКА и онлайн-платформа по рекрутингу hh.ru оценили влияние работы на здоровье людей. Они провели совместное исследование в июле 2022 года, опросив соискателей.

• 75% опрошенных признались, что работа негативно влияет на состояние их здоровья — в основном ментального. О физических недомоганиях заявили лишь 8% опрошенных.
• Согласно опросу, больше всего работа сказывается на здоровье работников сферы HR (86%), юристов (83%) и ИТ-специалистов (82%).

В основном работающие россияне страдают от бессонницы (об этом заявили 46% респондентов) и повышенной тревожности (с этим столкнулось 45% сотрудников).

• Проблемы со сном чаще всего отмечали менеджеры, которые работают в продажах или с недвижимостью (53%), а также сотрудники производств и сельхозпредприятий (47%). 
• А на повышенную тревожность чаще жаловались маркетологи и PR-специалисты (обе категории по 56%), а также бухгалтеры, финансисты (53%) и юристы (59 %).

Чаще всего подобные проблемы россияне решают с помощью снотворных и успокоительных, выяснили аналитики. Причем в последние полгода жители страны стали покупать их куда больше (по сравнению с аналогичным периодом 2021-го).

• Наибольший рост (71%) спроса в категории противотревожных препаратов зафиксирован в первом полугодии в Самаре. 
• На 59% больше таких покупок совершили в Ростове-на-Дону, на 58% — в Воронеже, на 53% — в Уфе, на 49% — в Нижнем Новгороде, на 47% — в Казани. 
• В Санкт-Петербурге за полгода купили на 42% больше противотревожных препаратов.

А вот москвичи оказались куда более спокойными — в столице спрос на валериану и другие подобные препараты вырос всего на 13%.

Контекст

Проблема стресса и возникающего из-за него выгорания в современной рабочей среде достигла невероятных масштабов. 

• По данным Gallup, во время пандемии COVID-19 в 2020 году вовлеченность сотрудников во всем мире снизилась на 2 процентных пункта — до 20%. Они также стали больше жаловаться на повышенную тревожность и стресс.
• По данным аналитиков, в основном сотрудники беспокоились из-за сокращения рабочих мест и закрытия границ между странами.
• Россияне в этом году стали сильнее тревожиться и испытывать стресс на фоне украинского кризиса, отметили аналитики компании КРОС, изучив сообщения в российских СМИ и соцсетях.
• По данным компании, жители РФ следили за ходом спецоперации, боялись обострения ситуации, переживали из-за санкций и финансовой нестабильности, тревожились, что цены на товары вырастут, и боялись остаться без работы.

Почему это важно

Тревожность и бессонница не только вредят здоровью, но и мешают зарабатывать деньги компаниям. Стресс персонала обходится мировой экономике в $8,1 трлн ежегодно (согласно данным, которые приводит институт общественного мнения Gallup).

• По мнению ряда экспертов, недовольство работников может снизить эффективность компании и принести ей убытки: если сотруднику не нравится его работа, он в любой момент может уволиться. А работодателю придется искать и обучать другого специалиста. 
• В то же время, утверждает Gallup, благоприятная атмосфера на работе, наоборот, приводит к вовлеченности сотрудника и повышает эффективность компании.
• В качестве положительного примера корпоративной культуры эксперты привели ситуации, когда менеджеры заботятся о других работниках, а начальники открыты к разговору и готовы объяснить, почему они принимают те или иные решения.
• Ученые из Стэнфорда и Национального университета Сингапура, в свою очередь, заявили, что страсть к работе защищает от выгорания, но и помогает лучше балансировать между работой и личной жизнью.

Единственный способ хорошо работать — это любить то, что ты делаешь.

Стив Джобс
один из основателей корпорации Apple

Что делать

Чтобы не терять ценных кадров из-за стресса, проблем с ментальным здоровьем и выгорания, работодатели стараются создать комфортные условия для сотрудников. 

• Особенно серьезная борьба за сотрудников разворачивается в сферах, где отмечается дефицит квалифицированных специалистов, например в ИТ. 
• В ход идут самые разные средства: от выплаты премий и бесплатной пиццы до создания максимально комфортных условий в офисе, например установки там массажных кресел.

Во многих российских компаниях также стараются снизить тревожность сотрудников и поддержать их ментальное здоровье в неспокойные времена. 

• «В начале марта мы напомнили всем сотрудникам о том, что у нас есть ДМС от Best Doctor, в который также входят психологические консультации на платформе «Понимаю». Чтобы сотрудники не боялись воспользоваться сервисом, мы попросили тех, у кого уже был такой опыт, поделиться с остальными», — заявил гендиректор «Манго Страхование» Павел Конев. Он добавил, что сотрудники при желании могут работать из дома, если им так комфортнее.
• Поработать удаленно или посещать офис периодически для снижения тревожности предлагают и сотрудникам «М.Видео-Эльдорадо». Также там заявили, что помогают персоналу справиться с эмоциональной нагрузкой с помощью вебинаров и собственной горячей линии на почте.
• Сооснователь финтех-сервиса IVITECH Артем Москалев поделился, что как только власти РФ объявили о признании ДНР и ЛНР, сотрудникам из этих регионов компания предложила организовать релокацию, оказать необходимую юридическую и финансовую поддержку и помочь с решением жилищного вопроса.
• В студии разработки инновационных блокчейн-приложений Onewayblock сотрудников решили поддержать финансово — в частности, индексировать зарплаты работникам из России и Беларуси, а жителям Украины также помочь индивидуально в решении конкретных задач. «Мы заверяем сотрудников, что компания их защитит: не просто выдаст мелкий бонус к заработной плате в размере 10%, а индивидуально решит проблему каждого человека», — заявил основатель и CEO студии Степан Сергеев.

Фото обложки: Freepik