Instagram отключит ИИ от ленты и введет родительский контроль. В чем обвиняют соцсети и что они делают для защиты подростков

Что происходит

Instagram ожидает ряд изменений, их анонсировал глава соцсети Адам Моссери. Нововведения будут направлены на защиту психики пользователей социальной сети.

• Адам Моссери запланировал вернуть хронологическую ленту в Instagram в первом квартале 2022 года. Такой вариант ленты был в приложении до 2016 года, когда на смену ей пришла алгоритмическая — для ее создания ИИ анализирует интересы пользователя и на их основе рекомендует самый популярный контент. Прежнюю ленту вернут, чтобы снизить зависимость от алгоритмов и предоставить пользователям больше контроля над потребляемым контентом, пояснил Моссери. Однако он не уточнил, будет ли функция доступна по умолчанию.
• Подросткам до 13 лет доступ в Instagram без согласия родителей будет закрыт — их профили удалят, а в приложении появится функция «родительский контроль». С ее помощью взрослые смогут контролировать, сколько времени их ребенок проводит в соцсети, и устанавливать лимит.
• Однако специальная версия соцсети для подростков все же появится — глава Instagram сегодня отказался прекратить работу над ней. Там смогут зарегистрироваться те, кто младше 13 лет.

Также ранее сообщалось, что в декабре 2021 года в соцсети появится функция «сделай перерыв». Пользователь сможет получать уведомление о том, что ему пора сделать паузу в использовании приложения: размяться или послушать музыку.

Контекст

Эти новости Моссери сообщил под присягой во время слушаний в Конгрессе США, куда явился для дачи показаний. 

• Ранее СМИ сообщили, что Facebook (сейчас Meta) проводил исследования о влиянии Instagram на психическое здоровье пользователей. В его ходе выяснилось, что соцсети негативно влияют на ментальное здоровье людей, заставляя пользователей чувствовать себя одинокими и недостаточно успешными. 
• Особенно восприимчивыми оказались подростки — исследователи пришли к выводу, что несовершеннолетние девочки страдают от тревоги и депрессии из-за «социального сравнения».
• Как сообщали СМИ, исследователи Facebook решили скрыть эти данные и не стали публиковать результаты исследований.
• Эти новости вызвали общественный резонанс. Сенат США начал расследование и призвал Facebook отказаться от запуска Instagram для детей младше 13 лет.

Кроме того, 7 декабря специалисты по кибербезопасности из некоммерческой организации Tech Transparency Project (TTP) опубликовали исследование о проблеме сбыта наркотиков и рецептурных препаратов среди несовершеннолетних в этой соцсети. Эксперимент показал, что Instagram не только не ограничивает действия несовершеннолетних пользователей, но и помогает в поиске препаратов с помощью алгоритмов. 

Тенденция

Соцсети принимают ряд мер, чтобы защитить своих пользователей, в том числе и несовершеннолетних.

• Ограничения по возрасту уже ввели во многих соцсетях. В Facebook и YouTube зарегистрироваться могут только те, кому исполнилось 13 лет, во «ВКонтакте» — те, кому уже есть 14. В TikTok аккаунты пользователей от 13 до 15 лет по умолчанию приватные — видеть их могут только одобренные ребенком подписчики.
• В сентябре TikTok запустил службу психологической помощи для подростков, объявил неделю ментального здоровья и начал кампанию по информированию о том, как сохранить ментальное здоровье и где получить помощь профессионалов.
• В октябре Snapchat объявил об усилении борьбы с продажей наркотиков после сообщений об отравлении подростков веществами, которые они приобретали через приложение. Соцсеть усилила модерацию, изменила порядок поиска по ключевым словам и запустила информационные ролики о вреде наркотиков.

Мировая практика

Меры по защите несовершеннолетних в онлайне предпринимают не только соцсети, но и власти отдельных стран.

• Одной из первых ограничения для детей в интернете установила Южная Корея. В 2011 году там был введен комендантский час в онлайн-играх с 00:00 до 6:00 для лиц младше 16 лет.
• Власти Китая в 2021 году тоже ограничили время, которое несовершеннолетние пользователи могут проводить за компьютерными играми. Подросткам разрешено играть лишь один час по пятницам, выходным и праздникам. 
• В Великобритании со 2 сентября вступили в силу новые правила защиты детей, которые коснутся соцсетей, стриминговых сервисов и игровых платформ. Для компаний установили ограничения в отслеживании местоположения детей и использовании персонализированных контента и рекламы.
• В Москве в ноябре запустили онлайн-проект против буллинга на портале «Школа. Москва» — с помощью этой странички дети могут обратиться за помощью, если они подвергаются травле в соцсетях или в реальной жизни.