Что произошло
Twitter собирался монетизировать контент для взрослых по принципу OnlyFans и был готов потерять рекламодателей, но отказался от идеи из-за риска распространения запрещенных фото и видео.
Контекст
Сотрудникам Twitter приходится практически вручную искать и удалять противоправный контент на платформе. Из-за медленной модерации детская порнография успевает собрать сотни тысяч просмотров.
Досье
Twitter собирался соперничать с сервисом OnlyFans, ставшим чрезвычайно популярным в индустрии развлечений для взрослых. Его годовая выручка достигает $932 млн.
Тенденция
По словам специалистов, руководство соцсетей зачастую не справляется с модерацией контента. В 2021 году было обнаружено 85 млн фотографий и видео с сексуальным насилием над несовершеннолетними.
Что произошло
Весной 2022 года
- По данным издания, руководство Twitter решило зарабатывать на контенте для аудитории 18+. В компании учитывали, что подобное решение может привести к уходу части рекламодателей, однако новый источник дохода должен был компенсировать убытки.
- Проект получил рабочее название ACM (Adult Content Monetization — от англ. «Монетизация контента для взрослых»), на его реализацию были выделены большие ресурсы. Однако контрольная команда, собранная из 84 сотрудников Twitter, раскритиковала идею, выяснив, что компания не способна быстро и эффективно модерировать контент, в том числе удалять запрещенный. Реализация проекта могла привести к неконтролируемому распространению на платформе вредоносного сексуального контента, включая детскую порнографию.
- В итоге через несколько недель после того, как основатель SpaceX Илон Маск согласился приобрести Twitter за $44 млрд, компания заморозила проект на неопределенный срок.
- Как отмечает The Verge, с тех пор руководство соцсети так и не приняло новых мер для улучшения модерации запрещенного контента.
Контекст
The Verge утверждает, что у Twitter уже давно нет эффективных инструментов для модерации контента.
- В отличие от других крупных компаний, уже разработавших собственные решения, сотрудникам Twitter приходится практически вручную искать и удалять противоправные материалы в публикациях, которые пропустил сервис
PhotoDNA от Microsoft . - Бывали случаи, когда запрещенный контент оставался на платформе более 20 часов, несмотря на жалобы пользователей. Так, видео с детской порнографией, которое неоднократно просили удалить фигурировавшие в нем жертвы, успело собрать сотни тысяч просмотров из-за медленной реакции Twitter.
- Также платформа засорена огромным количеством спама. Илон Маск, который собирался купить соцсеть «ради общественного блага» и «обеспечить в ней свободу слова», говорил, что боты — «самая раздражающая проблема» Twitter. Миллиардер пообещал, что под его руководством в соцсети проверят подлинность каждого аккаунта. Однако впоследствии бизнесмен приостановил сделку, объяснив это тем, что компания не предоставила ему достоверной информации о количестве ботов и фейковых пользователей. Бизнесмен сообщил, что 20% профилей могут быть ненастоящими. Twitter уверяет, что подобных аккаунтов не более 5%.
- Позднее Илон Маск заявил об отказе от покупки соцсети. Его юристы утверждают, что компания так и не предоставила подробную информацию о числе фальшивых или спам-аккаунтов и способе их выявления на платформе.
Досье
Twitte, как пишет The Verge, собирался стать новым конкурентом OnlyFans — сервиса подписки на контент, ставшего популярным в индустрии развлечений для взрослых.
- Платформа появилась в 2016 году. Ее создал Тим Стокли, сын бывшего инвестиционного банкира Гая Стокли.
- В 2018 году как минимум 75% акций Fenix International (материнская компания OnlyFans) купил владелец портала для вебкам-моделей MyFreeCams Леонид Радвинский.
- Особую популярность сайт приобрел во время пандемии COVID-19. Руководство сервиса сообщило, что прибыль OnlyFans до налогообложения за год до ноября 2021-го выросла до $433 млн, а выручка — до $932 млн. В общей сложности пользователи OnlyFans потратили $4,8 млрд на подписку на платформе. Отмечается, что 80% от оплаты получают авторы контента, 20% — сервис.
- Таким образом OnlyFans оставил позади своих конкурентов — прибыль сервиса превысила заработок компании MindGeek, которая работает в сфере развлечений для взрослых и владеет такими сайтами, как Pornhub и YouPorn. Ее предполагаемый годовой доход составляет только $303,1 млн.
- Сервис Patreon, который также предлагает доступ к контенту за подписку, до появления OnlyFans был центром скопления моделей и секс-работников, желающих заработать. Сайт берет с создателей контента комиссию в размере 5–12% от их дохода. Всего в сервисе зарегистрированы более 200 тыс. создателей, которым отправляют деньги около 7 млн фанатов. В апреле 2021-го стало известно, что выручка платформы за год составила $100 млн.
Тенденция
Руководство популярных соцсетей зачастую не справляется с модерацией контента.
- В 2021 году в интернете обнаружили 85 млн фотографий и видео с сексуальным насилием над несовершеннолетними. По сравнению с 2020 годом, число подтвержденных случаев сексуальной эксплуатации детей выросло на 64%.
- Британская организация Internet Watch Foundation заявила, что прошлый год «стал худшим» по числу материалов с сексуальным насилием над несовершеннолетними за всю историю наблюдений — тогда она выявила более 200 тыс. источников с подобным контентом. Для сравнения: в 2011-м их было только 13 тыс.
- Национальный центр США по делам пропавших без вести и эксплуатируемых детей сообщил, что он получил 22 млн жалоб на противоправный контент в
Facebook . Специалисты отмечают, что хотя руководство соцсети регулярно удаляет огромное количество подобного контента, решить проблему все еще не удается. Аналогичные проблемы есть уInstagram . - Также журналисты обнаружили в приложении TikTok сотни комментариев сексуального характера под видеороликами несовершеннолетних пользователей в возрасте от 9 лет.
Фото обложки: Unsplash