Бывший уполномоченный по правам детей Англии Энн Лонгфилд подала иск в суд против социальной сети TikTok. Она обвинила платформу в незаконном сборе личных данных несовершеннолетних пользователей. Об этом сообщает The Guardian.
Претензия омбудсмена
Иск подан от имени миллионов детей Великобритании и стран Евросоюза (ЕС), которые пользовались социальной сетью с 25 марта 2018 года. Если соцсеть проиграет дело, пострадавшие могут получить тысячи фунтов в качестве компенсации.
- Согласно иску, китайская социальная сеть использует личные данные несовершеннолетних, не оповещая об этом должным образом ни самих детей, ни их родителей.
- Под личной информацией имеются в виду номера телефонов, видеоматериалы, геолокации и биометрические данные.
- Лонгфилд рассчитывает, что соцсеть перестанет собирать эти данные, удалит уже собранную информацию и выплатит компенсации.
По мнению Энн Лонгфилд, TikTok собирает личные данные несовершеннолетних намеренно. Она утверждает, что как минимум в Соединенном Королевстве это могло негативно сказаться на более чем 3,5 млн подростках.
Реакция TikTok
Комментируя судебный иск, представитель социальной сети отметил, что для TikTok конфиденциальность и безопасность пользователей находятся в приоритете. Также он упомянул, что платформа применяет «надежные технологии», помогающие защищать пользователей, в том числе несовершеннолетних. Представитель соцсети назвал претензии необоснованными.
Защита несовершеннолетних в TikTok
В январе 2021 года социальная сеть объявила об изменении настроек безопасности для несовершеннолетних пользователей.
- Аккаунты подростков от 13 до 15 лет сделали приватными. Ролики, которые они размещают, могут увидеть только одобренные юными пользователями подписчики.
- TikTok ввел ограничение на комментирование видео блогеров младше 16. Пользователи самостоятельно определяют, кто может писать комментарии: друзья или вообще никто.
- Поменялись и настройки дуэтов. Их можно записывать только с роликами пользователей старше 16 лет. Блогерам от 16 до 17 разрешили снимать дуэты только с друзьями.
Похожие дела против TikTok
В 2019 году Федеральная торговая комиссия США оштрафовала разработчиков TikTok за нарушение закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) на $5,7 млн.
- Социальную сеть «поймали» на незаконном сборе персональных данных детей в возрасте до 13 лет. TikTok делал это без согласия их родителей.
- Регулятор потребовал удалить все ролики, которые сняли дети младше 13 лет.
- После этого разработчики выпустили обновление TikTok, запрещающее пользователям до этого возраста публиковать видео в социальной сети.
В конце 2020 года 12-летняя девочка из Лондона анонимно подала судебный иск против TikTok, утверждая, что социальная сеть нарушила правила защиты персональных данных Европейского Союза. Интересы девочки также представляет Энн Лонгфилд.
Штрафы TikTok за последнее время
- В феврале 2021 года владеющая социальной сетью компания ByteDance согласилась выплатить $92 млн, чтобы урегулировать коллективный иск в штате Иллинойс. Причиной стало предполагаемое нарушение социальной сетью норм безопасности хранения персональных данных.
- В начале апреля суд в Москве оштрафовал TikTok на 2,6 млн рублей по причине того, что сервис не удалял сведения о несогласованных митингах и другую «противоправную информацию».
Цифры
В 2020 году компания Ofcom обнаружила, что, несмотря на то что пользоваться TikTok можно детям с 13 лет, в Великобритании 44% детей в возрасте от 8 до 12 лет зарегистрированы в социальной сети.
Согласно статистике на осень 2020 года, количество несовершеннолетних, которые сидят в соцсети, в Китае составляет 20% от общего числа пользователей, в Великобритании – 18%, в Германии – 24%, во Франции, Италии и Испании – по 33%. В США число пользователей в возрасте от 10 до 19 лет, по данным на март 2021 года, достигло 25%.
По данным на май 2020 года, в России доля тиктокеров моложе 18 лет составляла 18,4%. Согласно октябрьскому отчету платформы, пользователи до 24 лет составляют 32% от всех зарегистрированных в социальной сети россиян.
По состоянию на 2021 год, у TikTok 689 млн активных пользователей по всему миру. В магазинах приложений App Store и Google Play приложение скачали 2 млрд раз.